共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営する株式会社ロイヤリティ マーケティング（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：長谷川 剛、以下「LM」）は、コロナ禍の旅行・観光の実態と意向を聴取した「旅行・観光に関する調査」（実施期間：2021年8月20日～8月27日）の結果をご報告いたします。


【調査結果詳細】
コロナ禍で旅行経験は減少しているものの、旅行意向は根強い

直近3年間の夏の旅行経験率について推移をみると2019年 40%、2020年 16%、2021年 11%と落ち込みが続く。一方、今後の旅行意向については81%が「今後、旅行や観光に行きたい」と回答しており、そのうち68%が2021年内の旅行を希望する結果となった。

▼直近3年の夏の旅行経験率

▼今後の旅行意向



旅行需要回復のキーワードは「北海道・東北」「海外」「温泉」「グルメ」
今後希望する旅行先は「北海道・東北」が22％と高い。「海外」はコロナ禍で0%となったものの、今後についてはコロナショック前と同じ割合となり、旅行意向が元に戻っている。今後の旅行需要の回復において「北海道・東北」と「海外」が有望であることがうかがえる。また、旅行の目的をみると「観光」「温泉」「自然観賞」「街歩き」「グルメ」「アウトドア（キャンプなど）」がコロナショック前と比べて今後の意向が高くなっている。特に、「温泉」「グルメ」の増加幅が大きく、需要の高まりが期待できる。

▼旅行先の時系列比較

▼旅行の目的の時系列推移



7割弱が2021年内に2回目ワクチン接種完了の見通し
新型コロナウイルス感染症のワクチン接種について、2021年8月までに、1回目接種予約は63％、2回目接種予約は49％が完了している。また2021年内に2回目接種まで予約している割合は68％となった。ワクチン接種が進んだことなどを背景に、行動制限が緩和された場合、旅行需要はさらに高まる可能性が考えられる。

▼ワクチン接種予約状況 ※累計値

【調査概要】
調査方法    ： インターネット調査
調査期間    ： 2021年8月20日～8月27日
パネル    ： 「Pontaリサーチ」会員
    　（Ponta会員で「Pontaリサーチ」の会員登録をしていただいている方）
調査対象    ： 国内在住20～60代の方
有効回答数    ： 4,700名　※都道府県ごとに各100サンプル回収

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調査結果引用・転載の際は、“「ロイヤリティ マーケティング」調べ”とクレジットを記載していただきますようお願い申し上げます。

【追加レポートにつきまして】
本資料に記載した内容に加えて、下記の内容も併せて聴取しています。
都道府県や性年代別に分析が可能です。
 
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