JMAインサイトスクール

現代は、「モノが売れない時代」といわれています。消費者が商品やサービスを選んだ理由は特にはっきりしていないことが多く、商品やサービスを選ばなかった理由も明確ではありません。

多くの人が満たされた今、企業にとって消費者の必要とする商品やサービスは「需要を見つけてつくる」のではなく、「需要からつくり出す」ものになりました。

機能や品質が均質化され、消費者に重要視されるのは「価値」や「体験」です。
消費者の置かれている状況を理解し、そこから考えられる消費者が必要とする何か、つまり「インサイト」を発見しなくては、新たな需要をつくり出すことは難しいのです。

このシリーズでは、成果をもたらすアイデアを 導き出すための消費者理解（インサイト）に焦点を当てて掘り下げていきます。