【ハイブリット開催】『well-being視点で考える顧客体験（CX）設計と実践』JMAウェルビーイングセミナー第6回

JMAウェルビーイングセミナー第6回『well-being視点で考える顧客体験（CX）設計と実践』～よりよい顧客体験を実現するための事業変革（BX）とは～
Section.1　 16:00‐16:20	【講演】Ⅰ 『well-being視点で捉えなおすビジネスの可能性』コーディネーター藤田康人氏　株式会社インテグレート　代表取締役CEO
Section.2　 16:20‐16:50	【講演】Ⅱ 『顧客のありたい姿を応援するウェルビーイングBX（事業変革）』ゲスト梅川健児氏　TOPPAN株式会社執行役員ビジネストランスフォーメーションセンター長
Section.3　 16:50‐17:20	【ディスカッション】『well-being視点で考えるこれからの事業変革と、顧客体験の在り方』　◆well-beingをいかにビジネスに落とし込み、事業変革していくべきか？　◆顧客データをCX向上につなげるためにはどうすればいいのか？　◆企業と生活者の理想的な関係性を構築するには？ゲスト梅川健児氏　TOPPAN株式会社執行役員ビジネストランスフォーメーションセンター長コーディネーター藤田康人氏　株式会社インテグレート　代表取締役CEO
Section.4　 17:20‐17:30	質疑応答

JMAウェルビーイングセミナー第6回

『well-being視点で考える顧客体験（CX）設計と実践』
～よりよい顧客体験を実現するための事業変革（BX）とは～

Section.1　

16:00‐16:20

【講演】Ⅰ

『well-being視点で捉えなおすビジネスの可能性』

コーディネーター

藤田康人氏　株式会社インテグレート　代表取締役CEO

Section.2　

16:20‐16:50

【講演】Ⅱ

『顧客のありたい姿を応援するウェルビーイングBX（事業変革）』

ゲスト

梅川健児氏　TOPPAN株式会社執行役員ビジネストランスフォーメーションセンター長

Section.3　

16:50‐17:20

【ディスカッション】

『well-being視点で考えるこれからの事業変革と、

顧客体験の在り方』

　◆well-beingをいかにビジネスに落とし込み、事業変革していくべきか？
　◆顧客データをCX向上につなげるためにはどうすればいいのか？
　◆企業と生活者の理想的な関係性を構築するには？

ゲスト
梅川健児氏　TOPPAN株式会社執行役員ビジネストランスフォーメーションセンター長

コーディネーター
藤田康人氏　株式会社インテグレート　代表取締役CEO

Section.4　

17:20‐17:30

質疑応答

会場参加（先着80名）：日本マーケティング協会　アカデミーホール　

　　東京都港区六本木3-5-27 六本木YAMADAビル9階　　 https://www.jma2-jp.org/jma/aboutjma/access

　 オンライン参加　:ZOOMによる配信

◆JMA会場では、終了後、17:30～18:00　登壇者・参加者でのネットワーキングも開催いたします。

ご参考

インテグレートとTOPPANがウェルビーイングビジネスの協業を開始その狙いは？

　【広告企画 by 宣伝会議】2024.04.08 掲載　 https://www.advertimes.com/20240408/article454601/

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